Capaian Indikator Mutu Januari – Juni 2023
Untuk mengukur upaya peningkatan mutu pelayanan kesehatan di seluruh fasilitas pelayanan kesehatan telah ditetapkan indikator nasional mutu pelayanan kesehatan. Pengukuran indikator mutu bertujuan untuk menilai apakah upaya yang telah dilakukan benar-benar dapat meningkatkan mutu layanan secara berkesinambungan, juga untuk memberikan umpan balik, transparansi publik, dan dapat digunakan sebagai pembanding dalam mengidentifikasi best practice untuk pelajaran. Rumah sakit wajib melaporkan dan mengkomunikasikan hasil capaian Indikator Mutu secara berkala sesuai profil indikator mutu. Kegiatan ini harus dilakukan dengan cermat dan teliti karena kesalahan dalam pelaporan akan mengakibatkan kesalahan dalam pengambilan keputusan.
Berikut capaian indikator mutu semester I tahun 2023 RS Mata Ramata :
1. Kepatuhan kebersihan tangan
2. Kepatuhan penggunaan Alat Pellindung Diri (APD)
3. Kepatuhan identifikasi pasien
4. Waktu tunggu rawat jalan
5. Penundaan operasi elektif
6. Kepatuhan waktu visit dokter
7. Pelaporan hasil kritis laboratorium
8. Kepetuhan penggunaan formularium nasional
9. Kepatuhan terhadap alur klinis (clinical pathway)
10. Kepatuhan Upaya pencegahan risiko pasien jatuh
11. Kecepatan waktu tanggap komplain
12. Kepuasan pasien
